私たちのストーリー
truste bridgesは2009年、横浜で設立されました。創業者である松田健一は、外国企業が日本市場に参入する際の複雑な法規制と言語の壁に直面する様子を目の当たりにし、これらの課題を解決する専門サービスの必要性を強く感じていました。当時、多くのサービスプロバイダーは定型的な手続き代行に留まり、お客様の個別のビジネスニーズに応える柔軟性を欠いていました。
私たちは設立当初から、単なる書類作成業者ではなく、お客様のビジネス成功を共に考えるパートナーでありたいと考えてきました。最初の顧客は、医療機器分野で日本市場に参入しようとしていた欧州企業でした。会社設立、必要なライセンス取得、現地パートナーとの契約書作成まで、包括的にサポートしました。そのプロジェクトを通じて学んだことは、お客様の業界特有の課題を深く理解し、それに応じたソリューションを提供することの重要性でした。
15年以上の歩みの中で、私たちは様々な業界、規模、成長段階にある企業をサポートしてきました。スタートアップの会社設立から、既存企業の事業拡大、知的財産戦略の構築まで、多岐にわたる経験を積み重ねています。この経験により、日本のビジネス環境の複雑さを理解し、お客様が直面する課題を予測し、効果的な解決策を提案できる能力を培ってきました。
現在、truste bridgesは横浜のスカイビルを拠点に、法務、行政、知的財産分野の専門家チームが協力してサービスを提供しています。私たちのチームメンバーは、日本の法規制環境に精通しているだけでなく、国際的なビジネス慣習にも理解があります。多くのメンバーが複数の言語を話し、異文化コミュニケーションにも長けているため、日本企業だけでなく、海外からのお客様にも適切なサポートを提供できます。
私たちの使命と価値観
透明性と誠実さ
複雑な法律や手続きを分かりやすく説明し、費用や期間についても明確にお伝えします。お客様が十分な情報に基づいて意思決定できるよう、常に正直で透明なコミュニケーションを心がけています。隠れた費用や曖昧な説明はありません。
長期的な関係構築
一度限りの取引ではなく、お客様のビジネスが成長し続ける過程で必要なサポートを提供したいと考えています。初期段階から事業拡大、そして将来の課題まで、共に歩むパートナーとしての関係を大切にしています。
個別対応へのこだわり
お客様のビジネスモデル、業界、目標はそれぞれ異なります。定型的なソリューションではなく、お客様の状況を深く理解し、最適化されたアプローチを提案します。柔軟性と創造性を持って、それぞれの課題に取り組みます。
継続的な学習
法規制環境は常に変化しています。私たちは最新の法改正、業界動向、ベストプラクティスを常に学び続けています。この知識をお客様に還元し、将来のリスクを予測し、機会を活用できるようサポートします。
品質基準とプロフェッショナリズム
徹底した品質管理プロセス
すべての書類と手続きは、複数のチェックポイントを経て、正確性と完全性が確認されます。初稿作成後、別の専門家による審査を行い、最終確認として経験豊富なシニアスタッフがレビューします。このプロセスにより、ミスや見落としを最小限に抑え、お客様に高品質のサービスを提供しています。
また、提出前にはお客様と内容を確認し、疑問点や不明点がないことを確保します。お客様が完全に理解し、納得した上で手続きを進めることを重視しています。
情報セキュリティとプライバシー保護
お客様の個人情報、事業計画、契約内容などの機密情報は、厳格なセキュリティ対策のもとで管理されています。すべてのデータは暗号化されたシステムで保管され、アクセス権限は必要最小限の担当者に限定されています。物理的な書類は施錠された保管庫で管理し、不要になった文書は専門業者による機密廃棄を行っています。
また、すべてのスタッフは守秘義務に関する厳格な方針に従い、お客様の情報を第三者に開示することはありません。外部との通信にも暗号化技術を使用し、情報漏洩のリスクを最小限に抑えています。
明確なコミュニケーション基準
法律用語や複雑な手続きを、分かりやすい言葉で説明することを心がけています。専門的な知識がないお客様でも理解できるよう、図表や実例を用いて説明します。また、質問には迅速に回答し、お客様が常に状況を把握できるよう、定期的な進捗報告を行っています。
多言語対応により、日本語が母語でないお客様にも適切なサポートを提供します。英語、中国語、韓国語など、様々な言語でのコミュニケーションが可能です。言語の壁を感じることなく、安心してご相談いただけます。
期限遵守と効率的な進行
ビジネスにおいて時間は重要な資源です。私たちは、各手続きの期限を厳守し、効率的にプロジェクトを進めることを重視しています。プロジェクト開始時に明確なスケジュールを設定し、各マイルストーンの達成状況を管理します。
予期せぬ遅延が発生した場合は、すぐにお客様に連絡し、代替案や対応策を提案します。行政機関との調整、書類の追加要求、その他の障害に対しても、経験に基づいて迅速に対応し、プロジェクトへの影響を最小限に抑えます。
専門家チーム
多様なバックグラウンドを持つ専門家が、それぞれの専門分野で協力し、お客様に最適なソリューションを提供します
法務チーム
会社法・商法専門
会社設立、コーポレートガバナンス、M&A関連の法務サポートを専門としています。15年以上の実務経験を持ち、様々な業種の企業設立をサポートしてきました。
契約法務チーム
契約法・国際取引専門
国内外の契約書作成・審査を専門とし、特にクロスボーダー取引における契約交渉に強みがあります。英語、中国語での契約書対応も可能です。
知的財産チーム
知的財産法専門
商標、著作権、営業秘密の保護を専門としています。IT、製造業、クリエイティブ産業など、様々な分野の知的財産戦略をサポートしています。